Условия возврата денежных средств

Процедура возврата денежных средств

Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанной услуги производится безналичным платежом (сроки возврата см. ниже) на банковский счет, с которого была произведена оплата услуги. Возврат комиссии банка за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно.
Возврат денег осуществляется на основе заполненного бланка заявления.  Бланк необходимо скачать, распечатать, собственноручно заполнить, подписать, сфотографировать / отсканировать и отправить фотографию / скан заполненного и подписанного бланка на электронную почту info@getfancysmile.com.

В случае отказа от услуги перечисление денежных средств производится в течение 7–14  дней после получения заполненного бланка заявления по электронной почте. В запросе необходимо указать следующую информацию:

  • ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ.
  • ИНН Покупателя.
  • Название услуги, которую заказал Покупатель.
  • Реквизиты счета, с которого была произведена оплата.
  • Описание причины требования возврата денежных средств.

Сроки возврата или обмена товара:

При отказе от услуг надлежащего качества возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения услуги, при условии (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, перечень товаров).

В случае отказа от услуги ненадлежащего качества возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Согласие с Условиями возврата денежных средств:

Согласие дается в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью путем совершения конклюдентных действий, указанных в соответствующей форме.